Voordat een fiets bij ons te koop wordt aangeboden, ondergaat hij een uitgebreide test. Deze test bestaat uit maar liefst 40 controlepunten. Onze deskundige monteurs checken alles, van de remmen en de verlichting tot de staat van de accu en de algemene rijervaring. Pas wanneer een fiets aan al deze strenge eisen voldoet, krijgt hij een kwaliteitslabel toegewezen. Dit label geeft je niet alleen informatie over de leeftijd van de fiets en de accucapaciteit, maar ook over de bijbehorende garantievoorwaarden. Zo weet je altijd precies waar je aan toe bent en kun je met een gerust hart jouw nieuwe tweedehands fiets uitkiezen.
Bij alle fietsen bieden we een jaar garantie, inbegrepen bij de prijs. Dat betekent dat je bij ons kan aankloppen als een onderdeel onverhoopt uitvalt of gebreken vertoont. Een geruststellende gedachte, toch? Het gaat om de slijtvaste onderdelen, zoals de motor, accu en het frame.
De garantie is alleen geldig als je je fiets binnen 6 maanden langsbrengt voor een onderhoudsbeurt. We adviseren je daarna jaarlijks langs te komen, zodat je fiets in goede conditie blijft.
Plan je onderhoudsbeurt tijdig in bij een van onze servicepunten of maak gebruik van onze handige BikeSupport service die bij jou thuis of op het werk langskomt.
