Afhalen in de winkel
Bij BikeDeals kun je jouw bestelling gewoon afhalen in onze winkel als je dit tijdens het bestelproces hebt aangegeven.
Meestal kun je jouw fiets in de gewenste maat direct, of binnen enkele dagen ophalen. BikeDeals neemt hiervoor contact met je op.
Wil je langskomen voor een specifiek product of advies? Neem dan altijd even contact op met de winkel, zodat we zeker weten dat het product voor je klaarstaat en je niet voor verrassingen komt te staan.
Thuisbezorging
Je nieuwe fiets bezorgen we met onze eigen bezorgservice in heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden. De bezorgkosten zijn volledig gratis. Losse accessoires worden doorgaans geleverd via een externe bezorgdienst.
Om onze routes zo efficiënt en milieuvriendelijk mogelijk te plannen, stelt onze bezorger in eerste instantie een bezorgdag voor.
Zo zorgen we voor een duurzame levering en een snelle service.
We houden je op de hoogte
Eén dag voor de levering ontvang je van ons een sms-bericht met de aankondiging van levering. Op de dag van levering neemt onze bezorger ongeveer een uur voor aankomst telefonisch contact met je op.
Zo weet je precies wanneer je jouw fiets kunt verwachten — houd dus je telefoon goed in de gaten!
Levertijd
Bij BikeDeals doen we ons best om jouw jong gebruikte fiets zo snel mogelijk rijklaar bij je thuis te bezorgen. Na het plaatsen van je bestelling, leveren wij de fiets binnen 7 werkdagen.
Bezorging in het buitenland
Ook buiten Nederland bezorgen wij jouw jong gebruikte fiets! Voor klanten in België en (een deel) Duitsland bieden wij betrouwbare levering aan huis.
In Duitsland leveren wij momenteel binnen de postcodegebieden 26, 40 t/m 50 en 52.
De bezorgkosten bedragen €79,99 per fiets.
Niet thuis bij bezorging
Ben je op het moment van levering niet thuis? Geen probleem!
Onze chauffeur neemt op korte termijn contact met je op om samen een passend moment of alternatieve oplossing af te spreken.
In overleg is het ook mogelijk om de fiets bij de buren of op een alternatieve locatie in de buurt af te leveren.
Zo zorgen we ervoor dat jouw fiets alsnog snel en zonder gedoe wordt geleverd.
Wat kost de bezorging van mijn bestelling?
Bij BikeDeals bezorgen we jouw fiets gratis aan huis binnen Nederland. Dat is onderdeel van onze service. Geen verborgen kosten, gewoon zorgeloos genieten van je nieuwe fiets.
Voor levering in België of Duitsland rekenen wij bezorgkosten van €79,99 per fiets.
Bestelling niet naar wens?
Bij BikeDeals hopen we natuurlijk dat je helemaal blij bent met je aankoop. Mocht je bestelling toch niet naar wens zijn, dan kun je deze retourneren. Hier zijn een aantal voorwaardes aan gebonden. Zie hiervoor de "Retourneren" pagina.